3月8日，為期40天的2021年春運正式落下帷幕。由于年前疫情出現(xiàn)反復(fù)，各地防控政策趨嚴(yán)，春節(jié)“就地過年”成為多數(shù)人選擇，春節(jié)前未出現(xiàn)往年的出行高峰，節(jié)中旅客出游也明顯減少。隨著疫情趨向平緩，初六起客流量逐漸回升，元宵過后，高校學(xué)生返校推動，客流量持續(xù)上升，已接近疫情反復(fù)前的水平。1月28日-3月8日春運期間，珠海機場累計完成運輸航班6264架次，同比增加2%，旅客吞吐量67.7萬人次，同比減少7%，航班放行正常率達97.13%。春運期間，珠海機場整體實現(xiàn)了保障安全有序、運行正常及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的總體目標(biāo)。

    加強組織領(lǐng)導(dǎo)，開展春運動員部署

    為確保機場運行安全、平穩(wěn)、有序，珠海機場嚴(yán)格落實珠海市政府及民航局關(guān)于做好2021年春運工作的相關(guān)文件精神，圍繞航班運行安全，旅客服務(wù)優(yōu)質(zhì)，嚴(yán)格疫情防控的整體工作目標(biāo)，制定《珠海機場2021年春運工作方案》，成立了總經(jīng)理擔(dān)任組長的春運保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重點針對安全生產(chǎn)、疫情防控、航班運行組織、旅客服務(wù)及信息報送等方面進行一系列的嚴(yán)密部署。

    春運前夕，珠海機場召開2021年春運工作動員會議，對各項春運準(zhǔn)備工作進行了布置。各保障單位組織落實進行全員動員，學(xué)習(xí)傳達民航局、公司及部門的春運保障方案和有關(guān)文件精神，全面開展春運工作方案制定，落實春運期間領(lǐng)導(dǎo)值班及業(yè)務(wù)班值班安排，積極開展“三個敬畏”宣傳教育工作，以“敬畏生命、敬畏規(guī)章、敬畏職責(zé)”為內(nèi)核，縱深推進作風(fēng)建設(shè)，進一步提升員工思想認(rèn)識，為機場春運期間平穩(wěn)運行打下良好基礎(chǔ)。

    緊抓疫情防控不放松

    春運期間，珠海機場貫徹落實“外防輸入、內(nèi)防反彈”各項措施，堅持應(yīng)急處置與常態(tài)化防控相結(jié)合，嚴(yán)格落實區(qū)域負(fù)責(zé)制，進一步加強設(shè)施設(shè)備日常管理及消毒、公共區(qū)域消殺、醫(yī)用垃圾處理、公共區(qū)發(fā)熱旅客管理及工作人員防護等措施，并做好進出港旅客測溫、掃碼現(xiàn)場秩序管控等工作，引導(dǎo)和提醒旅客在候機樓內(nèi)進行防爆檢測、值機、托運、安檢、登機等乘機流程時保持1米間隔，進一步維護公共衛(wèi)生安全。

   做好宣傳引導(dǎo)，提升旅客乘機體驗

    針對今年春運特點，珠海機場提前通過電視臺、電臺、網(wǎng)絡(luò)新媒體等渠道，以新聞稿件、廣播連線、電視新聞等宣傳形式介紹珠海機場春運保障準(zhǔn)備情況、針對不正常天氣的保障措施、春運期間加班及票價情況、出行提醒等相關(guān)內(nèi)容，并進一步加大網(wǎng)站、微信、微博等自媒體宣傳力度。

    春運期間，珠海機場進一步強化航班動態(tài)的信息發(fā)布，及時通報航班變化情況，引導(dǎo)旅客合理安排行程，掌握航班動態(tài)。同時，積極宣傳提示乘機常識，提示旅客關(guān)注隨身行李尺寸、重量要求，關(guān)注與疫情防控相關(guān)的防控規(guī)定，使乘機旅客方便快捷地獲取各類信息，保障旅客順利出行。。

    除了信息及時發(fā)布，春節(jié)期間，珠海機場還精心籌劃推出“‘牛’住美好，平安啟航”春節(jié)旅客體驗活動，以線上和線下相結(jié)合的形式，營造出熱鬧喜慶的春節(jié)年味，為出行旅客送上新春祝福，進一步提升旅客乘機體驗，打造具有珠海機場特色的真情服務(wù)品牌。