為配合全省開展放心消費創建工作，3月15日上午，金灣區市場監督管理局聯合珠海機場共同舉辦“放心消費承諾”授牌儀式。同時，為貫徹落實民航局《關于開展2021年“3·15國際消費者權益日”宣傳活動的通知》的工作要求，珠海機場也于當日下午開展了“守護安全，順暢出行” 3·15國際消費者權益日宣傳活動。

  放心消費承諾 注重旅客體驗

  活動當天上午，金灣區市場監督管理局副局長陳少鋒、珠海市珠港機場管理有限公司副總經理程繼紅為候機樓46家商家代表頒發“放心消費承諾單位”牌匾，金灣區市場監督管理局副局長范之楓為珠海市珠港機場管理有限公司等8家單位頒發2020年度消費維權先進單位榮譽牌匾。

  珠海機場持續提高航空運輸服務質量，維護消費者合法權益，圍繞商業招商、品牌引進、商業項目比價以及定期價格監控措施等方面開展大量深入、細致的工作，確保商業項目“同城同質同價，誠信經營”，以優質的商品和合理的價格為出行旅客營造良好的購物氛圍，受到了旅客的廣泛好評。

  普及民航知識 踐行真情服務

  活動期間，珠海機場在候機樓內設置咨詢臺，向過往旅客發放宣傳資料，推廣“關愛準媽媽”、“寶貝安心飛”等本場特色服務和新舉措，并精心設計有獎互動形式，通過“電話連連看”、“航空旅行常識我知道”等小游戲，讓旅客全面了解乘機知識及注意事項，提升旅客出行體驗。本次活動共計500余人參與。

  未來，珠海機場將繼續以“真情服務”為基本出發點，落實在保障安全運行、提升民航服務水平、維護旅客合法權益以及疫情常態化防控等方面的舉措，持續以旅客滿意度為載體，用真誠優質服務回饋社會，努力提升旅客出行體驗，打造具有珠海機場特色的真情服務品牌。